soporte técnico remoto

la manera en que podemos dar mantenimiento a un equipo de computo en la actualidad no necesariamente podemos estar presente, ya que si se trata de software como mala configuración, error del sistema o ets. podemos conectarnos desde casa y manipularlo para solucionar el programa.
unos de los programas se llama teamviewer el cual necesita estar instalado y al ejecutarse nos dará una clave que proporcionaremos con otra persona para manipular la computadora